Hubungi Kami
Bagaimana kami boleh bantu anda?
Ada sebarang soalan mengenai produk kami atau perlukan bantuan berkaitan pesanan anda? Pasukan kami sentiasa bersedia untuk membantu.
Hantar Mesej Kepada Kami
Maklumat Hubungan
Kedai Kami
No 4, Jalan Gamelan 1, Bandar Bukit Raja,
41050
Klang,
Selangor
Nombor Telefon
+60 13-278 3200
Isnin - Jumaat dari 9:00 pagi hingga 6:00 petang
Sokongan Emel
support@fazzmerherbs.com.my
Soalan Lazim (FAQ)
Ya! Produk kami dirumus dengan 100% ekstrak Bidara semula jadi dan bebas daripada bahan kimia berbahaya, paraben, serta sulfat. Walau bagaimanapun, kami sentiasa mengesyorkan anda melakukan ujian tompokan (patch test) terlebih dahulu sekiranya anda mempunyai kulit yang sangat sensitif.
Penghantaran standard ke Semenanjung Malaysia mengambil masa 2-3 hari bekerja. Bagi Sabah dan Sarawak, sila berikan tempoh 5-7 hari bekerja. Anda akan menerima nombor penjejakan (tracking number) sebaik sahaja pesanan anda dipos keluar.
Kami menawarkan jaminan pemulangan wang dalam tempoh 14 hari untuk produk yang belum dibuka, belum digunakan dan masih berada dalam bungkusan asal. Sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk memulakan proses pemulangan.
Anda akan memperoleh Mata Ganjaran secara automatik selepas menghantar ulasan produk yang telah disahkan pembeliannya. Mata ini boleh ditebus terus di halaman pembayaran (checkout) untuk menikmati diskaun bagi pembelian seterusnya.