Dasar Privasi (Privacy Policy)

1. Pengenalan

FazzMer Herbs komited dalam melindungi privasi dan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda apabila melayari laman web serta menggunakan perkhidmatan kami.

2. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran akaun, pembelian, atau log masuk pihak ketiga:

• Maklumat Akaun & Profil: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, dan kata laluan.
• Maklumat Log Masuk Pihak Ketiga (Google / Facebook OAuth): ID Pengguna pihak ketiga, nama profil, dan alamat emel yang disahkan untuk tujuan pengesahan identiti dan log masuk pantas.
• Maklumat Transaksi & Penghantaran: Alamat penghantaran, butiran pesanan, dan rekod pembayaran.

3. Penggunaan Maklumat

Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan menghantar pesanan produk anda.
• Menguruskan akaun pengguna, sistem mata ganjaran, dan pengesahan log masuk.
• Menghantar notifikasi status pesanan, resit pembelian, dan kemas kini khidmat pelanggan.
• Mempertingkatkan keselamatan sistem serta mencegah sebarang aktiviti penipuan.

4. Perkongsian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak luar. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kerjasama yang dipercayai bagi tujuan operasi perniagaan seperti gateway pembayaran (ToyyibPay) dan syarikat kurier penghantaran.

5. Keselamatan Maklumat

Kami mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian termasuk enkripsi SSL/TLS bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran.

6. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin memadam data akaun anda, sila hubungi kami di: